Términos y condiciones de servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
1. Objeto del Servicio
Los servicios de MeKuadra incluyen la plataforma de información que captura datos de sitios oficiales como el SII, TGR y Dirección del Trabajo. Ofrece soporte para la externalización de los servicios contables, tributarios y de remuneraciones.
2. Uso de la Plataforma
2.1. Acceso y Autenticación: El acceso a la plataforma se proporciona mediante la creación de una cuenta de usuario y autenticación a través de una clave creada por el usuario. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
2.2. Uso Aceptable: Los usuarios están obligados a utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a estos términos. Queda prohibido cualquier uso no autorizado, incluyendo pero no limitándose a compartir contraseñas, uso comercial no autorizado, y cualquier actividad que pueda perjudicar la plataforma o a otros usuarios.
3. Propiedad Intelectual
3.1. Contenido: Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo informes, herramientas y datos, es propiedad de Peritia Consultores Ltda. o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
4. Confidencialidad y Protección de Datos
4.1. Confidencialidad: MeKuadra se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por los usuarios. Esta información no será compartida con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.
4.2. Protección de Datos Personales: Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente. Los datos se utilizarán exclusivamente para los fines descritos en estos términos.
5. Responsabilidades y Limitaciones
5.1. Limitación de Responsabilidad: MeKuadra no será responsable por daños o pérdidas derivadas del uso de la plataforma, incluyendo errores, omisiones o interrupciones del servicio.
5.2. Exactitud de la Información: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, basada en el acceso a sitios oficiales y la información proporcionada por los clientes usuarios de la plataforma.
6. Pago y Facturación
6.1. Precios y Tarifas: Los precios de los servicios y acceso a la plataforma se determinarán en la cotización propuesta de servicios en base a la información proporcionada por el cliente en el formulario de solicitud de cotización de servicios.
6.2. Formas de Pago: Aceptamos pagos a través del sistema Mercadopago para la suscripción de servicios y transferencias bancarias. Los pagos deben realizarse conforme a las condiciones indicadas en la cotización propuesta de servicios. El plazo de pago será los primeros 10 días de cada mes, con el primer mes de prueba sin costo. Los servicios de asesoría se pagarán en el plazo y condiciones estipuladas en la cotización propuesta de servicios.
7. Terminación
7.1. Terminación de los servicios: Los usuarios podrán dar término de la suscripción en cualquier momento, mediante aviso al mail [email protected] manteniendo el acceso a la plataforma hasta el término del mes respectivo.
7.2. Terminación por Incumplimiento: MeKuadra podrá suspender el servicio en caso de falta de pago.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de Chile. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a los tribunales competentes de Santiago.
9. Contacto
Para cualquier consulta o comunicación relativa a estos términos o nuestros servicios, por favor contacte con nosotros en [email protected].
Última actualización: 10 de noviembre de 2025
